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第四章 好口才代表一种实力1（第8页）

问：“你父母怎样教养你的？”

答：“我只记得一点，那就是不可以问这样没有礼貌的问题。”

问：“你自以为是什么人？”

答：“依你看我要是某某人才够资格和你说话，是吗？”

如果对方说“是”，这时，你可以反击一下问他：“那你自以为是什么人？”

问：“你开玩笑！”

答：“对！我正在开玩笑！”

问：“难道没有人告诉过你……”

答：“好像没有，你大概常常有这样的经验吧！”

人与人相处，可能产生的摩擦何止千种，更复杂琐碎的情况要自己类推并实践。

在羞辱面前，尽量做到以下几点：

第一，不要花太多时间和精力自寻烦恼，“为什么这个人对我如此无理？”

这些人有的是生就一张“攻击”他人的嘴巴，其实并无恶意。

所以你没有必要去设想这种人一定有别有用心的动机。

这种人很可能没有意识到你的感情会受到伤害。

当你坦率地指出他的失礼时，那些并无恶意而是缺乏社交经验的冒犯者就会向你表示歉意。

第二，要视具体对象和情形区别对待。

假如是领导当着你同事的面训斥你，而且可能一向如此，这时，就应该冷静地对他说：“我们个别谈谈这个问题，好吗？”

第三，如果羞辱来自配偶或是好友，你千万不要报以刻薄的挖苦或讽刺，而应向对方讲明，你觉得感情受到了伤害，明确地告诉对方今后不要这样做了，否则，你就难以再信赖他（她）了。

如果有人故意出你的丑，让你难堪，你可以以牙还牙，采取更严厉的措施。

有时你必须打破僵局，使这种窘迫场面马上结束，可以这样说：“你显然是想存心让我下不了台，能告诉我你这样做的目的吗？”

或者说：“你似乎有些心烦意乱，我是否有什么地方惹你不高兴了？

你能告诉我吗？”

另外，无论你怎么做，都必须注意避免发火动怒。

如果你不是沉着从事，而是失去理智，那就会给挑衅者提供机会，让其占据优势，结果使自己处于更为不利的地位。

事实上，我们永远也无法避免受到伤害，伤害是我们生活的一部分。

既然如此，何必忧之恨之？

除此之外，要想别人不伤害你，还要时刻想到不要伤害别人。

只有这样，才能活得轻松，活得愉快。

说话的大智慧：

俗话说：“良言一语暖三冬。”

化干戈为玉帛是化解矛盾的最佳方式。

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