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第一章 做一个让别人喜欢的人（第6页）

他回答我说：“我认为，我与生俱来一种能够激发起周围人群的热情的能力，它可以使人们将自身能力发挥到极致，它就是真诚的赞美与鼓励。

要知道，最能摧毁人的意志、扼杀人的志气的，就是来自领导的批评，而我只给他们赞美和鼓励，从不批评他们。

如果说我做了什么，那我所做的，就是真诚地赞赏他们。

我交际广泛，与来自世界各地各行各业的知名人士都有来往，但我还没有发现任何一个伟大的人，在受到批评时取得的成就，能够大于被人赞赏时取得的成就。”

以上正是施瓦布的全部所作所为，与大多数人的所作所为截然不同。

通常来说，大多数人在该批评时毫不留情，在该赞扬、鼓励时却缄默不语。

施瓦布所说的，也是他的老板安德鲁·卡耐基本人能够取得成功的原因之一，因为卡耐基也是一个乐于赞赏同事和下属的人，而且还总是在公开场合赞赏他们。

他甚至还有在自己的墓碑上赞扬他们的打算，因为他给自己写了这样的墓志铭：被埋葬于此的这个人，善于配合周围比他更富于智慧的人。

众所周知，如果有人让他的家人或者下属六天六夜不吃一口食物，那这个人必然触犯了法律。

但如果他在长达六天六夜（甚至是六个星期或者六年）的时间里，不给家人或下属由衷的赞赏，会怎么样呢？

要知道，人们渴望赞赏，就如同渴望食物一样。

每个人都知道关心周围的人的健康的重要性，却忽略了关心他们的自尊心。

演员阿尔弗莱德·兰托就这样说过：“我最需要的，是给予我健康的自尊。”

人们通常都给予家人、朋友和下属牛排、土豆和面包，满足他们体力的需要，但在自尊心方面给予他们的却很少，经常忘记给予他们赞赏。

在读者们看到这些的时候，有些人可能会认为“这些都是没有任何作用的奉承拍马”。

我承认，奉承拍马是虚伪和没有实际作用的，糊弄不了聪明人，但如果这些“奉承拍马”是真诚的和发自内心的，那每个人都会喜欢。

再举一个例子。

蒂凡尼兄弟在婚姻爱情方面堪称是“成功人士”，因为他们结过很多次婚，结婚对象也是鼎鼎有名的人物：一位身价达数百万美元的女人，一位世界知名的歌剧演员，以及两位电影明星。

他们为什么能赢得这些知名女性的青睐呢？

在《自由》杂志中，雅迪拉罗基尔·圣约翰说道：“一直以来，人们都认为蒂凡尼兄弟对女人有一种神秘的魅力。

但据一位熟悉男性心理的女人波拉尼格妮解释，蒂凡尼兄弟之所以能够吸引女人，是因为他们是男人中最懂得赞赏女人的人。

这正是蒂凡尼兄弟的神秘魅力。”

那么，有什么方法可以一眼就区分开赏识和奉承拍马呢？

赞赏往往是出于真心，而奉承拍马则出于口头的虚伪；赞赏不自私，而奉承拍马自私；赞赏让人们喜欢，而奉承拍马令人厌恶。

正如镌刻在墨西哥城艾尔瓦特·奥伯利根将军半身像底座上的那句名言所说，真诚的赞赏不需要提防，而虚伪的奉承却应该提防。

有时候，奉承也可能是一种赞赏，不过却是廉价的赞赏。

英国皇帝乔治五世信奉一句格言，“不要引导我做出或者接受任何人廉价的赞赏”，就概括了奉承拍马的全部意义。

我曾经看到过一个对奉承的定义，是这样说的：奉承表面上是在恭维别人，实际上是在赞美自己。

爱默生也说过同样的意思，“不论他们说了什么，实际上都是他们对自己的描述”。

如果阿谀奉承能够达到目的，如果人人都喜欢听到虚伪的奉承之词，那么所有人都会抢着学习奉承拍马，所有人都是善于与人交往的高手了。

那么，人们该如何杜绝虚假的奉承拍马呢？

在现实生活中，人们耗费了思考自身问题上的时间多达百分之九十五。

如果愿意多花些时间想想别人有什么值得赞赏的优点，那么人们就不会绞尽脑汁地阿谀奉承一个人了，而且也能明白地分辨出哪些是虚假的奉承之词。

再来听听作家艾伯特·哈巴德的见解。

不过，只听是没有用的，要身体力行地实践才行。

在准备外出时，你一定要这样做：抬头挺胸，并尽量向里收缩下巴，然后深深地吸一口新鲜空气。

在与朋友握手时，要显得郑重其事一些，不要怕被误会。

也不要想起令你仇视的人或事，要在心里明确地知道自己喜欢做什么，然后坚持不懈地为之努力。

如果能集中精力地忙于喜欢的工作，那么，长此以往，你就发现你抓住了所有应该抓住的机遇。

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