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536 黄铮的应对之策（第3页）

比如拼乐园上架的第一款商品，是1元秒杀乐事薯片。

明明如此低价，却曾经收到过消费者投诉。

“虽然只有一块钱，薯片寄过去碎了不能吃了，消费者就会觉得没占到便宜，说你是骗人的；但只要还有一半能吃，他就会觉得值得。”

黄铮和顾允讲起了，他母亲在拼乐园上的消费。

花10块钱买了9个芒果，2个是坏的。

阿姨前来对黄铮抱怨，但再下单还是选择了拼乐园。

“10块能买到7个好芒果，那也不亏。”

在内部，这个产品运营原则被解读为“让用户觉得占便宜”。

而这，就是顾允和黄铮提前布局，对抗微信流量平台垄断，试图走出自己新路子的核心举措。

可以看到，拼乐园做了大量分红包、抽奖、砍价等运营活动，持续刺激用户各种消费欲望——冲动消费、发泄消费、理性消费、攀比消费等，最终达成购买。

“我们现在，给用户一种不点进去、不买就亏了的感觉。”

因此，即使面对差异化竞争和平台流量断崖式下跌的危机，拼乐园依然有着能吸引消费者不断回来的能力。

“上次你说了优化了整整三轮，就等这一刻。”

黄铮笑着点开下一张图，那是他独自操刀的新项目，优化拼乐园app。

图中显示，拼乐园已经进入新的发展阶段，在微信生态外有了独立的位置。

一个月均日活千万级、首周装机留存60左右的app——拼乐园。

“自从专心在app上之后，我发现根本就不存在社交电商，这是个伪概念。”

黄铮笑道。

社交拼团，核心是希望构建“人以群分”，它应视为了解用户的窗口，而非被看成一次点击、一个增长手段，这是拼乐园在早期跑出来的核心原因。

而当对用户充分了解后，平台就给用户推送最适合他的商品，app是用户能实现此目的的平台，因此微信不是唯一、终极的场景。

这是外界很少察觉的。

因为企鹅一直以来，并未给拼乐园开设入口。

从诞生于微信开始，拼乐园与微信的关系更像是一场“猫鼠游戏”。

拼乐园需要微信，微信是一个可以触达用户、了解用户的窗口。

微信也需要拼乐园，在社交电商打法初期，拼乐园曾作为官方示例，对外展示了社交电商的势能，也吸引了一大批人加入微信生态体系。

但当拼乐园发展到一定规模后，平衡出现了微妙的变化。

交易过分依赖微信社交场景，会让拼乐园失去部分主导权。

诉讼事件之前，拼乐园就已经正在利用如“app点评返红包”之类的运营手段，鼓励人们更多去app停留，甚至不用分享，直接在app里拼团。

“你看，根据数据显示，我们拼乐园app的渗透率，从年均1左右，提升到11月的1937。”

顾允看到这个数字，心里总算放下了一块大石。

这个有力的数字，足以让拼乐园脱离微信，进入更大的领域、更平台化的竞争。

之前积累的分析用户的能力，在新的竞争领域，也能创造新的场景——个性化推荐。

从千人十面、百面到千面，这是他的远期战略规划，也是拼乐园必须要走的路。

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