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为了做好生意,我是真的用尽了洪荒之力。
说起来这世上还真没有白走了的路,我还是得感谢摆夜宵摊的那段时光,虽然赔了本,回想起来,从中也还是有些收获的。夜宵摊的失败,是缘于味道真的不好。但我还是有一些回头客,才让我也保本支撑了了几个月。
这些个回头客之所以能够回头,一定程度上我有给他们提供情绪价值。真的,做生意就是做人。不是说顾客就是上帝嘛,既然是上帝,就别让人有上当的感觉。
我做的的夜宵不是味道不好嘛,很多时候,有的顾客都是自己掌勺,我帮着打下手。味道不好,那我就给他们提供的是一个宽松、自由的消费环境,他们觉得我好相处吧。
可惜饮食行业,我总不能都等着顾客自己下厨,但我琢磨出来了这么一个道道:做生意真的有技巧。
改革开放二十多年之后,人们的生活水平早就提高了很多倍。他们已经没那么缺吃少穿了,顾客来买东西,很多时候来消费的就是心情。明白这一点,做生意也要讲究情商。
就像这个心情消费,也得学会向外延伸。
比如一个顾客来买衣服,摊主都知道对顾客喜笑颜开,可别忽视了顾客的陪同。你说千句好万句好不如顾客陪同一句好管用,因为在顾客眼里陪同才是同盟。所以,你得不着痕迹地给顾客陪同吹彩虹屁,你想啊,你把陪同哄高兴了,陪同一句“要得”,你的顾客就爽利掏钱了,不好吗?
和顾客聊天也是个技术活,夸夸她的孩子、夸夸她的身材、体谅下她的难处……话一投机,她就把衣服买下了。
当然,做生意的大前提是不能离开商品品质的。(就算我尽力了,夜宵摊还是让我做砸了)品质差不多的情况下,要把生意做好,那讲究的就是策略了。
做服装和做饮食不一样,饮食离不开的是味道;服装呢,需要款式和质量。
但服装生意比饮食生意的弹性要大,灵活性也就更强一些。
对于我来说,服装生意比饮食生意要好做一些。
在网购冲击还没到达我们这个小县城之前,我们县城的两所中专学校,是我们做服装生意很大的一个优势。
所以,和那些个十七八岁的学生妹妹搞好关系,是我生意来源一个重要渠道。
有一次,学校里搞文艺汇演,有一个班的女生要买几十双白色长袜,问了很多店没有。再问到我这,我也没有。没有,我可以给她们找到啊,主要是时间紧,没人想做她们这单小生意。
我接了。
当时,我们是去市里的批发市场拿货,批发市场就在火车站附近。货发托运。按正常发货的话时间,肯定是赶不上趟的。
我联系了一个黑的司机,他经常去火车站接客。让司机帮我去批发商那拿30双袜子,我付给他40块钱的车费,也就是一个人头的车费钱。
袜子准时到达了我手里。
30双袜子,利润是一块五一双,30双袜子,刨掉开支,我可以赚到5块钱。但是,学校离我们市场还有很远,打个蹦蹦车过去,来回需要5块钱车费,这么算下来,我一分钱不赚。
我想了想,不心甘,下了班之后,我自己走路过去,哪怕是赚这5块钱的脚力,也得赚点不是?
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