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杰克也懂了。
他缓缓点头道:“围星瑞最引以为豪的SNS,等于是打掉了星瑞和晶东合作的最核心的一环。语嫣这个提议相当不错,大家有什么看法吗?”
有人道:“我想说几句可以吗?”
众人循声看去,是新晋加入阿狸的姜凡。
姜凡之前在谷歌工作,后来加入李教授的创新工场,创立了一家名为优盟的移动互联网广告服务公司,由于业绩极为优异,在数月前被阿狸以8000万镁元的价格收购,姜凡也加入阿狸担任运营部副总裁。
对于这位新同事,很多人并不是特别了解,见他主动发言,都静静的想听他有什么高见。
杰克道:“你说吧。”
姜凡道:“刚刚语嫣的话给我很大启发,其实我一直在想,淘贝目前的运营思路已经到了急需变化的地步,如果再不做改变,淘贝将会远远落后于时代的发展!”
此话一出,满座皆惊。
淘贝的发展日新月异,随着双十一活动的深入人心和聚划算项目的火爆,淘贝在老百姓心中几乎成为了电商的代名词,每天都在创造一个又一个令人咋舌的纪录。
如此烈火烹油鲜花着锦的时刻,姜凡却说淘贝的运营思路落后,简直是滑天下之大稽!
杰克也微微蹙起眉头,但还是忍着一丝怒气道:“你继续说。”
姜凡侃侃而谈道:“之前的淘贝运营思路经历了两个不同的阶段。一个是市场开拓的原始阶段,当时国内电商处于空白阶段,很多人都需要从头学习如何在网络上买东西卖东西,一些卖家承担了教买家开通支付贝购买商品的责任,而这本来应该是淘贝小二的职责。那个时期,买家卖家和小二的关系是非常融洽的,带动了淘贝的商品数从几百几千件突破到了亿级。”
众人都没作声,姜凡说的确实是淘贝初创时期的运营情况。
姜凡继续道:“商品变多之后,如何管理这么多的品类,如何有效为用户呈现所需要的商品,变成淘贝面临的大问题。从2006年到2009年,淘贝经过一系列的尝试后,运营理念从最初的野蛮生长进阶到了工业化管理。通过制定完善各种规则,大大提高交易效率,不过在此同时也损失了个性化……这种运营思路导致小二和卖家之间从以前的合作变成了敌对,所谓上有政策下有对策、信用炒作、差评师等等都严重影响了淘贝的生态和谐。前两年频发的淘贝腐败问题,根源正是在这!”
姜凡说的是导致魏科下台的一系列腐败事件,也是阿狸人心中永远的痛,众人听到之后都是脸皮一阵抽动,有人甚至偷偷看向杰克,想看看他是什么反应。
杰克面沉若水,一只手撑着下巴,不知在想什么。
姜凡大概也是豁出去了,继续有条有理的说道:“作为一个平台,淘贝的终极模样是什么样的?我想应该是一个容纳不同角色在这个平台上安居乐业,用户在这里实现个性化购物体验,卖家在这里实现财富价值,作为管理者和服务者的我们实现理想的样子!可是工业化运营方式带来的种种负作用,正在让淘贝离这个目标越来越远!”
他顿了顿道:“我认为,淘贝的运营思路需要进入第三个阶段,也就是刚刚语嫣说的SNS生态!淘贝需要找到两个突破口,一是在信息运营上用SNS的思路打磨,另一个是弥补在工业化运营模式下一味追求效率而弱化的社区氛围,这其中既包括重构买家和卖家之间的联系,也包括优化买家和卖家之间分享的范围,还要重新思考小二在这个社交关系中的定位,基于SNS共建共享的思路,把权力还给买家和卖家,这个生态才能真正的活跃起来!阿狸也才能真正拥有SNS的基因!”
“说的好!”其他人还没反应过来的时候,杰克就给出了基调。
众人恍然,再琢磨了一下才意识到姜凡切中的其实是淘贝的要害,而这个要害跟张语嫣说的围魏救赵息息相关。
杰克道:“姜凡说的很好,我听懂他的意思了。淘贝不是不能做SNS,不是不能做好SNS,而是我们的思路完全不对。既然不对,那就要改正,改好了之后,朝着新的目标前进!”
老蔡也道:“我也觉得姜凡说的有些道理,虽然有几个点还可以商讨,但是向着SNS方向努力这个想法没什么问题。我们做好了SNS,自然就把星瑞和晶东合作的基础解决掉了。”
杰克很高兴的道:“大家还有什么想法,都说一说。”
一号二号都已经定下了调子,其他人就算有什么不同的想法也不会自讨没趣,干脆围绕着张语嫣和姜凡的发言,做出了一些补充,集思广益之下,一个重新打造SNS生态的想法逐渐出炉。
最后由杰克拍板,这件事就交给张语嫣和姜凡负责。
会议结束后,杰克又专门把两人留下来勉励了一番。
尤其是对姜凡,杰克很是看重,笑着对他道:“你也是85年出生的吧,和李睿一个年纪。我年纪大了,有些跟不上你们年轻人的思维,你和他年纪一样大,由你来对付他,一定没问题!”
李睿并不知道自己遇到了一个全新的对手,他忙碌了一天之后,正和家人一起观看《半熟男女》的大结局。
离别的伤感充斥在屏幕上,老爸老妈的唠叨声则萦绕在耳边。
“你都有孩子的人了,还去参加谈恋爱的节目,你害臊不害臊啊?”老爸从节目一开始就揪着这个事情不放,嗓门还特别大,似乎是专门给叶冰凌听的,想要她知道老李家的家风其实是很正的,只是到了李睿这里才跑偏的。
老妈则是小声嘀咕,问他跟徐警官丁律师是不是来真的,似乎对这两个姑娘也都挺满意的。
叶冰凌倒是无所谓,她早习惯了李睿的各种绯闻轶事,而且电视上那些肯定是假的,为这个吃醋简直太不值得了。
反倒是李隽驰最兴奋,指着电视上时不时出现的李睿,吐出含糊不清的“爸爸”二字。
在一家人的围观下,节目来到了观众们最关心的表白环节,当徐曦怡打电话给李睿时,他们之间的对话让不少人为之动容。
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