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一秒记住【xiaoyanwenxue.com】精彩无弹窗免费!酒店的总经理办公室内,刘明被突然间的变故,弄得焦头烂额。
忽然门被推开,一个身穿西服的中年走了进来:“刘总,我刚才让人查了一下,酒店里没有一个地方起火。”
“那警报怎么会响起来?”刘明脸色难看。
“这个……这个……”
“快说,别吞吞吐吐的,都什么时候了。”
“刘总,是因为今天我们有两个保安打架,结果不小心弄响了火灾警报,所以……”
“什么,打架,他们吃饱撑的没事干了?”
刘明气得差点跳起来,这叫什么事啊,大清早的不好好干活居然打架?
要说打架也就算了,好死不死的,你居然还弄响了警报,让那些客人来投诉我,这损失算谁的?
他气得咬牙:“那两个保镖是谁,从哪招来的?给我辞退他们,还有,这个月工资给我扣掉,他们一分钱也别想拿走。”
“这……”
中年有些犹豫:“刘总,那两个人好像是您安排进来的。”
“我?”
刘明愣了一下,想起酒店开业之前,自己的确安排了两个人,进入酒店当保安,那两人好像还是一个朋友的亲戚?
这就尴尬了,居然是自己安排的人坏事,这要怪谁?
“咳咳!”
他摇了摇头:“算了,那两个人稍后再处理,现在先解决客人的投诉,你看这件事该怎么解决?”
“客人们主要是现在心里憋着火,毕竟谁大清早的被警报吵醒,还没穿衣服就跑了出来,心里肯定都不高兴,所以我们现在只能尽量安抚,然后由高层管理人员去道歉,并且承诺补偿一定的损失。”
道歉?
也不是不行,但他刘大少爷是绝对不能道歉的,他可从小到大都没受过这种委屈!
“那就你去道歉吧,记住态度要诚恳一点。”
刘明挥手道:“至于赔偿损失,你去跟客人们说,今天的房费算他们八折,另外我们可以提供免费的早餐。”
才八折?
还什么免费早餐?
你当打发叫花子呢?
要不是考虑到刘明是老板,中年真想一口盐汽水喷上去,见过抠门儿的,可没见过扣成这样的。
刘家也算家大业大,怎么就培养出这么一个小家子气的子孙?
中年无奈,只能好声好气的劝导:“刘总,八折实在是太少了,而且早点满打满算,也不过就十几二十快的,实在是有点交代不过去。”
“八折还少,不就是吵醒他们睡觉了嘛,还想让我怎么赔偿他们?”刘明很是不满。
中年胸闷无比,忽然产生了一个想辞职的念头。
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