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冬季的太阳落得早,天却没那么黑,呈现一种朦胧的虾青色。
就在这般的底色下,许孟宽正专心烤肉。握着烤夹的五指修长,指甲被修得短且圆润,袖口微微推上,露出半截精壮的小臂。
他看起来是个做什么都会很认真的人,事实上也的确如此。他会将每片烤肉都细致地铺平整,在心里掐着时间,让两面烤得一样久,就连烤好的烤肉,也按种类堆成好几摞。
黎知韫双手托腮,表面上像只馋猫一直在盯烤盘,实则注意力全落在余光里他模糊的面容,以及他好看的手。
空气暖融融的,鼻腔里满是香气,她什么也不用做,只要懒洋洋地等待一筷子叉走他的成果。
冬天,就是一个适合偷懒享受的季节啊。
“心情好点了吗?”最后一盘肉烤完,许孟宽慢条斯理地将烤具归位,问道。
黎知韫嘴里还嚼着一片喷香四溢的五花肉,她加快了些咀嚼速度,眼珠子眨巴了几下。
“嗯,好多了。”将肉咽下去后,她道。
她没好意思说的是,其实在收到他消息的那一刻,她的坏心情就已经被赶走大半了。
许孟宽:“那就好。”
“但是,我得纠正一点。”吃饱喝足的黎知韫,想起了一些正事,“其实对于大部分客户,我的态度都很好的,要求多一点我觉得也很正常,毕竟是辛辛苦苦买下的房子嘛。就像这个客户,我们前期其实很愉快的,是他最近莫名提出这种无理的要求,又不敢和人家大包师傅吵,欺软怕硬怪到我头上,我才会生气的。”
许孟宽认认真真听到最后:“我不觉得你有任何问题,本质上你们是平等的,你没有义务忍受他无理的指责。”
黎知韫笑了一下:“嗯。”
“所以,我能预约一下你的档期吗?”
原来许孟宽知道她在意什么。
黎知韫顺势点头:“可以呀,其实我最近还挺闲的,手里的单子都定稿了,剩下的就是去工地跟进。反正我每天都有理由往外跑,就看你哪天有空。”
大概她说最后一句话时,颇有点打工人偷懒时的小小得意,许孟宽没忍住笑了。
“好,那我到时候联系你。”
-
昨天那位顾客属实也是说到做到,第二天黎知韫一上班,就被经理叫去了办公室。
大概因为一早猜到要说些什么,没了出于未知的恐惧,黎知韫整个人从容得很,倒衬得经理满面愁容。
简单陈述了顾客的投诉内容后,经理面色凝重地看着她:“你有什么想说的吗?”
黎知韫:“我觉得我没有错。”
“对,在工作上你没有错,但你在态度上是不是有很大问题?”经理道,“入职时我就有和你讲过,我们本质上是服务业,不要把自己心气放太高,顾客就是上帝……”
“上帝要是像他那样,怕是没有几位教徒。”黎知韫悠悠打断了他。
经理正值不惑,明显稀疏了一块的头顶,总是紧锁的眉头,整个人散发着一种幽幽的怨气,非常典型的上有老下有小、被生活重担压得喘不过气的中年男人画像。
这下好了,连下属都不听他的话。
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