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总经理不愧是把店里弄得井井有条的人,他绝对不是不分黑白的人。
他没有轻信李菲的片面之词。
“先生,我是寒福珠宝的总经理庄川,您在这里遇到什么麻烦了吗?”
因为苏寒一直没有说话,他就主动介绍起自己的身份,同时还询问苏寒是否遇到了麻烦。
看到这小伙子真的办事态度,苏寒很是满意。
这才是一个专业合格的服务行业从业者。
怪不得他年纪轻轻就能得到刘悦的赏识,空降就做到总经理的位置。
所以苏寒也没打算刁难他,只是如实的说了自己的遭遇。
“庄经理,本来今天我的心情非常好,我领着我的女朋友过来打算定制一款首饰,之前导购告诉我说要和总经理洽谈,我就坐在沙发上等了一个小时”
“后来这位高贵的李经理回来了,我又问店员,店员说和她谈也可以,然后我就来找她了,却没想到她一直对我很不耐烦,不仅不提供定制建议,还要叫人把我轰出去。”
苏寒很快便将自己的遭遇都讲了出来,然后他便坐在沙发上紧紧的盯着这个庄经理,看他会做出怎样的反应。
庄经理一边听着苏寒的叙说,一边皱起了眉头。
“李经理,顾客说你是后回来的?那你之前出去干什么了?我之前不是三令五申的告诉你们上班时间没我的同意,绝对不可以离开岗位吗?”
“这事先放一边,你先给我解释解释,这位顾客所说的事情是怎么回事?”
庄川对于手下的员工违反了规定感觉到很生气,可是毕竟是在顾客面前,他也没有说特别过分的话。
眼前他要先把顾客的问题解决了。
李菲再也没有之前散漫的态度了,她紧张的额头上都冒出了汗水。
可是她的嘴里依旧不肯认输。
“经理我认识他,他是我的同学,以前上学的时候他追求我,然后我没同意他。前几天我在聚会上又遇到了他,他又对我表白了,我说你是都是有家室的人,不要做这种不要脸的事情,没想到他却记恨我,还找到了这里闹。”
李菲不愧是谎话高手,这么过分偏离事实的话,她居然可以信手拈来。
而且还编的像模像样的,这如果要是一般缺乏判断力的人,可能就真信了她的鬼话。
可是庄川作为总经理,他没有轻信。
虽然听着很真实,可是不管怎样都不可以得罪顾客。
“好了,这件事情我会慢慢调查。”
在教训完李菲之后,庄川又和蔼的同苏寒交谈。
“先生,既然这位李经理达不到您的要求,那就由我亲自来给您指导。”
然后庄川就走到办公桌前,李菲虽然天不怕地不怕,可是面对总经理她还是有些心虚的。
见到总经理过来,她立马把椅子让了出来。
庄川也没有客气,直接坐了过去。
“去,给客人倒两杯温水。”
坐等以后,庄川整理了一下桌面,然后对李菲下了个命令,让他给苏寒还有萧雨欣接两杯水。
李菲虽然不情愿,可是碍于总经理的威严还是乖乖的出去了。
没过多长时间,她就端着满满两杯水回来了。
总经理就在眼前,她也不敢做什么手脚,乖乖的把那两杯水放到了桌子前。
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