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1976年12月24日,圣诞节前一天,芝加哥摩托罗拉总部的展示厅里挤满了人。早上七点,天还没亮透,展示厅外面已经排起了长队。队伍里什么人都有……穿着西装的企业高管,夹着公文包的小商人,还有不少纯粹来看热闹的普通市民。保安队长在对讲机里喊:“又来了两百人!队伍排到街角了!”展示厅里面,摩托罗拉的董事长高尔文和柠檬科技的代表张工正在做最后检查。十台崭新的“移动者1”摆在展示台上,银灰色的外壳,比之前的原型机小巧得多。“重量多少?”高尔文拿起一台掂了掂。“18磅,比我们最初的目标轻了02磅。”张工说,“通话时间三十五分钟,待机八小时。充电时间缩短到八小时。”“价格呢?”“最终定价3999美元,比我们预期的低了五百。”张工说,“柠檬那边坚持要压到这个价位,说‘心理门槛’很重要。”高尔文点点头:“苏先生说得对。3999虽然贵,但比4999听起来好接受得多。”早上八点,两家公司的高层在后台开最后一次协调会。摩托罗拉的市场总监马克先说话:“全美二十家门店同步开售,每家门店备货一百台。芝加哥这里是总部,备货两百台。总共……两千二百台现货。”“预订订单呢?”张工问道。“电话预订已经超过五千台了。”马克翻看数据,“主要来自企业客户,银行、律师事务所、大公司的高管。个人客户也有,但不多!毕竟太贵了。”高尔文看向张工:“柠檬那边的渠道呢?”“我们287家授权经销商,今天同步上展示机。”张工说道,“但只展示不销售,引导客户去摩托罗拉门店购买。这是协议规定的。”“库存能撑多久?”高尔文最关心这个。生产总监回答:“目前月产能五百台,下个月能提高到八百台。如果需求大,可以三班倒,做到一千五百台。但关键零部件供应紧张,特别是电池和射频模块。”“先把这波圣诞季撑过去。”高尔文拍板,“通知工厂,圣诞节不放假,三倍工资,加班生产。”早上九点整,展示厅开门。排在第一位的是一位五十多岁的男人,穿着高档西装,一看就是商务人士。“我要两台。”他直接说。销售员有点意外:“先生,您确定?一台3999美元……”“我确定。”男人掏出支票本,“我是芝加哥第一国民银行的副总裁,我们需要随时联系客户。这是公司采购。”他刷刷签了支票,八千美元加上税。“能现在就拿到货吗?”“可以,请稍等。”销售员去取货。男人拿到两台移动电话,当场就试用起来。他走到展厅角落,按照说明书拨号。“喂?玛丽吗?是我。你猜我在用什么给你打电话?不是固定电话!是移动电话!就在摩托罗拉展厅里!”他的声音很大,所有人都听见了。排队的人群一阵骚动。“真的能打通!”“声音清楚吗?”“看起来比之前宣传的小多了!”第二位顾客是个房地产中介。“我要一台。”他说道,“我整天在外面跑,客户经常找不到我。有这个,生意肯定更好做。”第三位是个医生。“医院给我配的预算,急诊科需要随时联系到我。”前十个顾客,八个是企业采购,两个是富裕的个人用户。销售数据实时传到后台。高尔文看着屏幕:“开售一小时,卖出八十七台。按这个速度,今天两千二百台现货可能撑不到下午。”“要不要限购?”有人提议。“不。”高尔文摇头,“有人买就卖。卖光了更好,制造稀缺性,明天媒体就会报道‘移动电话首日售罄’。”上午十点,媒体区的记者们开始发稿。美联社记者在现场打电话回总部:“我现在用移动电话在给你报道!信号清晰,通话质量不错,就是设备有点重,像拿着块砖头……但确实能用!现场已经卖出一百多台了!”abc电视台的直播车就在外面,主持人拿着话筒:“观众朋友们,历史性的一刻!世界上第一款商用移动电话正在发售!我手里这台就是‘移动者1’,你可以看到它的大小……”n的财经记者角度更专业:“3999美元的定价,相当于一辆廉价汽车的价格。但企业用户似乎愿意买单,他们认为随时随地的通讯能力能带来更大商业价值……”《华尔街日报》的记者在采访顾客:“先生,您为什么愿意花这么多钱买一台移动电话?”被采访的律师回答:“我的时间很值钱。如果因为找不到我而丢了一个客户,损失可能是几万甚至几十万美元。3999?很划算。”,!中午十二点,芝加哥门店的两百台现货售罄。门口挂出牌子:“今日售罄,明日请早。”没买到的人不肯走。“我排了三小时队!”“能不能预订?我交定金!”“明天还有货吗?”销售经理出来解释:“可以登记预订,预计两周内发货。现在登记的已经有三百多人了……”下午两点,后台会议室里,两家公司的人在看销售数据。“首日全美销量,两千二百台现货全部售罄。”市场总监马克汇报,“预订订单新增三千七百台。总订单量达到……五千九百台。”会议室里响起掌声。“按3999美元计算,销售额是……”财务总监快速按计算器,“两千三百六十万美元。这还只是第一天。”高尔文看向张工:“张工,你们老板什么时候到?”“老板的飞机三点落地,直接过来。”张工看看表,“应该快到了。”正说着,苏宁到了。他刚从洛杉矶飞过来,风尘仆仆。“数据我看了,很好。”苏宁一进门就说,“但有几个问题要马上解决。”“你说。”高尔文示意大家安静。“第一,售后服务。”苏宁拿出文件,“移动电话是精密设备,坏了怎么办?用户不会修。我们需要在主要城市设立维修点,提供备用机服务。”“已经在计划了。”摩托罗拉的售后总监说,“但需要时间。”“最晚明年二月必须到位。”苏宁说,“第二,网络覆盖。现在只有芝加哥、纽约、洛杉矶三个城市有基站。用户离开这些城市,移动电话就是砖头。”网络总监解释:“基站建设成本很高,一个城市要几百万美元。我们计划明年覆盖前十大城市。”“加快速度。”苏宁说,“第三,配件。车载充电器、备用电池、皮套……这些配件利润率很高,而且能提升用户体验。马上跟进生产。”“已经在做了。”“第四,”苏宁看向所有人,“第二代产品的研发,现在就要启动。1还是太重,电池还是不够用。我们的目标是,三年内做出重量小于1磅、通话时间一小时以上的产品。”技术总监马丁苦笑:“苏总,这难度很大……”“所以才要现在就开始。”苏宁说,“1只是敲门砖,真正的市场还没打开。等价格降到一千美元以下,才是爆发的时候。”下午四点,苏宁正在和高尔文讨论第二代产品的技术路线,秘书匆匆进来。“董事长,白宫办公厅的电话。”会议室安静下来。高尔文接起电话:“我是罗伯特·高尔文……是的,总统先生!感谢您的关注……当然,我们可以安排……明天?好的,一定送到!”挂掉电话,高尔文表情复杂。“是福特总统。”他说,“白宫要订购二十台移动电话,给高级幕僚和特勤局使用。明天就要。”会议室一阵低呼。“这是最好的广告。”苏宁立刻说,“免费送。不,不是送,是‘为总统办公室提供试用设备’。”“对!”高尔文反应过来,“媒体一定会报道。白宫都用我们的产品,这就是金字招牌。”“我建议再加送十台给国会领袖。”苏宁说,“三十台设备,成本不到十二万,广告价值至少值一千两百万。”“就这么办。”……晚上七点,在芝加哥最高的餐厅,两家公司的高层举行庆功宴。高尔文举杯:“今天是个里程碑。六年的研发,十八个月的合作,终于把移动电话从实验室推向了市场。敬所有人!”大家干杯。苏宁也举杯:“今天卖出的每一台移动电话,都会改变一个人的工作方式,改变一个企业的沟通效率。我们不只是卖产品,我们在推动社会进步。敬未来!”再次干杯。张工悄悄对苏宁说道:“老板,洛杉矶那边传来消息,柠檬5型、柠檬6型和柠檬7型这个月销量又创新高,总数突破十五万台了。”“正常。”苏宁很平静,“移动电话的新闻,带动了整个科技产品的热度。”接着张工告诉了苏宁一个不算是太重要的消息,“另外,有一些国家想要接手我们停产的电脑机型。”“不卖!现在还不是好时候。”然而苏宁的态度却是相当的坚决。“好吧!就是感觉太可惜了。”“张工,做事情要耐心一些!要不然不可能钓到真正的大鱼。”“……”今天的技术狂人马丁喝得有点多,拉着苏宁说:“甘先生,说实话,一年半前你们来找我们合作时,我还不看好。现在……我服了。你们那些微型化技术,确实厉害。”“互相学习。”苏宁说,“摩托罗拉的通讯技术,我们也学到了很多。”“下一代产品,你们有什么想法?”马丁问起技术。“我在想……”苏宁在餐巾纸上画草图,“能不能把数字键盘做成按键式?现在这种旋转拨号盘太麻烦了。还有,能不能有个简单的屏幕,显示电话号码和信号强度?”小主,这个章节后面还有哦,,后面更精彩!马丁眼睛一亮:“按键式键盘……这个可以研究。屏幕的话,现在液晶技术还不成熟,但也许明年……”两个技术狂人聊开了。……第二天,圣诞节。全美各大报纸的头版,几乎都是移动电话的新闻。《纽约时报》:“通讯革命开始——移动电话首日售罄”《华尔街日报》:“企业用户拥抱移动通讯,摩托罗拉-柠檬合作初战告捷”《芝加哥论坛报》:“圣诞节最酷的礼物——如果你买得起的话”电视新闻更直观。nbc的报道里,记者拿着移动电话在街头采访:“我现在在密歇根大道上,随时可以打电话回演播室。这种自由,以前无法想象……”cbs做了个专题,分析移动通讯的未来:“专家预测,十年后移动电话可能会像手表一样普及。但前提是价格降下来,网络覆盖更广……”更重磅的新闻在下午爆出。白宫发言人确认:“福特总统办公室已试用移动电话设备,以提高通讯效率。”虽然没提品牌,但所有人都知道是哪家的产品。摩托罗拉和柠檬科技的股价当天大涨。摩托罗拉涨了8,柠檬科技虽然没上市,但私下股权交易的价格涨了15。圣诞节后第三天,苏宁回到洛杉矶。办公室堆满了媒体采访请求和合作邀约。丽莎汇报情况:“at&t昨天联系我们,想谈基站建设的合作。日本ntt也发来传真,询问产品何时进入日本市场。欧洲三家电信公司想谈代理。”“先接触,不急着答应。”苏宁说,“我们和摩托罗拉的合作协议里,海外市场怎么规定的?”“合资公司占51决定权,但具体执行要双方同意。”丽莎翻看协议,“摩托罗拉倾向于找各国本土合作伙伴,我们更想自己建立渠道。”“这个要慢慢谈。”苏宁说,“现在重点是巩固美国市场。第一代产品成功了,但问题还很多——太重、太贵、信号覆盖有限。第二代产品必须解决这些问题。”他看向大卫·弗莱明:“大卫,第二代产品的预研,你亲自抓。我要在明年这个时候看到原型机。”“明白。”大卫点头,“老板,有个问题。如果我们把移动电话做得太小,电池续航会更差。这是个矛盾。”“所以要创新。”苏宁说,“研究新型电池技术,或者……更聪明的电源管理。让设备在待机时几乎不耗电,只在通话时全力工作。”“这个思路可以试试。”会议结束后,苏宁站在办公室窗前。楼下,一个年轻人边走边拿着移动电话在说话……那是展示用的样机,但场景很真实。1976年圣诞节,移动电话时代正式开启。这只是开始。等价格降到一千美元、五百美元、一百美元……等到信号覆盖全美、覆盖全球……等到移动电话不再是奢侈品,而是必需品……那才是真正的革命。而他和他的柠檬科技,已经站在了这场革命的最前沿。接下来要做的,就是继续向前跑,跑得比谁都快。因为在这个行业,第二名没有意义。只有第一名,才能定义时代。而他,就是要成为那个定义时代的人。……:()影视编辑器
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