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虽然说那个醉汉最后是被警察带走了,但是救护车的钱谁来付又成了一个问题。让拨打120的好心路人来付这个钱显然是不合理的,要不然以后碰到路上有人需要帮助,都没人敢打电话帮忙了。
之前一切流程还不是那么正规的时候,陈海还听说过有救护车因为病人拒绝付钱,而向打120的路人催缴的情况。这件事情不知道寒了多少人的心。但是随着这个问题越来越受到人们的关注之后,这样的情况已经非常少见了。当然不排除还有一些地方存在违规的情况。
回去的路上,陈海忍不住和车上的几个人吐槽道:“怎么会有这样的人啊,喝酒喝得家都不顾了,结果到最后害人终害己,躺路边儿连个理他的人都没有。”
担架工老林一副见怪不怪的样子说道:“这才哪儿到哪儿啊。你是刚出救护车,所以觉得新鲜,你像我和老李,早就见怪不怪了。这还算是正常的家属。我之前还碰到过一个家属,赶到现场之后根本连看都没看一眼,直接就过去骂报120的路人了,说他多管闲事。”
“这是什么道理,人家也是好心,家属不感激人家就算了,还反过头去怪救助的路人。要是都这么搞,等什么时候真的需要路人帮忙,没人帮,有他们哭的时候。”护士老赵也加入了讨论。
“谁说不是呢,但是你跟他们那种人根本讲不通道理。他们但凡有个正常人都做不出这样的事情来。你们这也算是赶上好时候了,以前那个时候如果出车的钱患者不肯付,你是要向报120的人去收这个钱的,要是没收上来,就要从全组人的工资里去扣了。要不然我刚刚为什么不让那个路人走呢。”
“这也没道理啊,又不是我们的错,凭什么要我们付这个钱?”护士老赵说道。
“所以现在不就改了吗。但是其实想想,这个钱你让谁出都不合理。患者和患者家属一想,我又没上你的车也没用你的药,也不是我打的电话叫你过来的,这个钱你凭什么要他们出。”
老林这话听着也挺有道理的,老赵一时也说不上什么。
老林又继续补充道:“你说路人来出,那就更没道理了。我一个路人,好心好意地打了电话,结果到头来没有得到一句感谢就算了,这个钱还得我来出,那凭什么?从医院和调度中心来看,我明明是尽职尽责地按照流程出发去救人,结果到头来费用变成我来承担,那我还出的什么车?”
“好像是这么个道理,我竟无言以对。”老赵感叹道。
老林笑了笑:“是吧,还有更绝的呢。我还听过有人问为什么出救护车要钱,119和110也没有收钱啊,凭什么120要搞特殊。”
老赵似乎被绕了进去,好像是这么个道理,但是又好像是哪里不对。
“我猜是因为怕浪费医疗资源吧。”陈海说道。“120不像110,119那样,有很明确的事实依据。119一来。一看现场有没有着火点一眼就看出来了。110也是一样的道理,有没有人闹事,问一问就知道了,但120不行。”
“很多时候难受不难受只是一个主观的感受,即便是全套检查下来显示这个人是健康的,只要他一口咬定自己难受,医生也没办法百分之百的把握证明他一定没问题。要是120也跟110和119一样免费,就会有很多无聊的人,因为个感冒发烧,甚至完全没有症状的人,为了搭个便车之类蠢到死的原因选择打120。这样就会有很多真正需要救护车急救的病人被耽误了病情。”
老林给陈海鼓了鼓掌:“不愧是当医生的,一下子就说点上了。”
“会有这么无聊的人打120玩儿的吗?”老赵不可置信地问道。
“有,有的是。”说起这个,老李可就太有发言权了。“不要说免费了,就是现在收费的情况下,且立法明确了虚报120犯法的情况下,都有人打120玩。我们基本上两三天就能碰上一两个。更恶心的是那种打完电话直接关机的人,我们到了现场,找不到人又不敢走,每次我们都要转悠好久才能确定他是报的假情况。你们这两天估计就能碰到。”
老赵一脸不解地摊着手说:“这种人是脑子有什么问题吗,难道他不知道救护车是非常稀缺的急救资源吗?万一因为他报假情况导致了真正需要救护车的病人耽误了病情,他就不怕良心不安吗?”
“良心,跟这种人有什么良心可讲的。”老林回答道。“这种人就不能用正常的思维逻辑去代入。”
“那碰到这种人怎么办,就让他们这么轻易脱身了吗?”
“报警啊,让警察来处理喽。具体警察是怎么处理的,那我倒是不知道了。”说完,老林又专心地开起了车。大家也不再讨论这些问题。
陈海只是从医生的角度来考虑了救护车免费的问题,但救护车不免费其实还有其他的原因。现在医院的运营都是自负盈亏的,如果救护车也变成免费的,那么就很容易出现为了赚钱过度医疗的情况。这只能从医生的道德层面去约束,但是难保不会出现什么问题。
像今天这样的情况,患者本人处在昏迷中,家人又明确拒绝了支付救护车的钱,眼下肯定是收不到出救护车的钱了。只能是先把相关的单据上传给中心,由中心根据正规的催费流程进行催费。如果运气好,患者有医保,那还可以收得回来。不过看这个人的样子和他家人的态度,就不像是有医保的,这笔钱大概率只能当坏账处理了。
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