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六百零五前来取经（第2页）

“风总，看来我们此行不虚呀。巨人集团也是拿出了看家的本事，从商场布景、4d影像设计都做到了极致。这里的免税商品也是基本把全球知名品牌一网打尽了。我们的设计能力和采购能力比起来还是差上不少呀。”市场拓展部总经理平一山感叹道。

“我看还不止这些，我们到楼上去看看吧。这里一共5层，上面4层估计还有更多的品牌。”战略发展部总经理黄汉章提议道。

风中行点点头，登上直梯，来到楼上。

这里果真高档品牌琳琅满目。每一家品牌店占地50到200平米不等。相对于一楼免税店按照品类陈列，这里则是各家品牌的展示店。2到5层共2000多家顶级品牌。这可比新星京都购物中心的品牌要多近30。充分体现了巨人集团的实力。

顾客也有位给力，即使不属于免税商品，也是宾客云集，满载而归。

5人一天下来参观下来，累得都快走不动道了。

风中行只得让大家吃完晚饭后，各自回房休息。

第三日，众人来到风中行的套房中议事。

“哎呀，老啰！昨天劳累一天，今天这两条腿都还像是灌了铅一样。你们几位还好吧？来，我昨天买了点活力饮料，大家都补充一下微量元素，恢复一下活力。”

“风总，我们也都一样。看来我们平时的锻炼都不够呀。嗯，这饮料不错，风总很有眼光嘛，我感到活力四射呀！”黄汉章开着玩笑，其他人也跟着笑了笑。

“好了，大家都说说昨天的感受吧。平总，你是搞市场的，你先来。”

“好，风总。昨天我也说了一点，今天我再补充三点。一是，品类齐全，品牌高端。二是，环境优美，刺激购买。三是，服务周到，顾客感到极度舒适。我们走了一天居然感觉不到劳累，出了商场这才感到精疲力竭。要是在我们新星购物中心，我估计半天就得打退堂鼓了。这说明巨人集团的整体布局和感官刺激做得太出色了。其他的，请大家也补充一下吧。”

“黄总呢？”

“我嘛，只能说巨人集团实在太牛了。我们要想战胜它实在太难了。不过可以借鉴其长处，弥补我们的短板。正如田忌赛马一样，我们要扬长避短，取长补短，因地制宜地规划我们自己的优化之路。”

“陈主任呢？”

“我嘛，看了个热闹。要不是兜里就那点钱，我都想着多买一些呢。就像平总和黄总所说的，我们新星集团应该多学习这些先进经验，特别是高科技方面要用一些。否则对比起来，我们就好像是土老帽一样的。”

“小谭呢？”

“我嘛，理解得还比较肤浅。总感觉这天时地利人和，这里都占全了。虽然京都高端人群不缺，但是大家基本上都是买了东西就走。很少有这样有专门的时间一直逛下去的。我建议我们新星集团还是要多做一些活动，吸引更多的人流，留住顾客更多的时间。”

“不错，大家都提出的自己的感受。我一直认为，没有绝对正确的事情，只有不断优化做正确的事情，才有可能达到最佳的效果。这里和京都的环境并不相同。也就决定了我们不可能完全照搬巨人集团的经验。比如，他们的4d影像是海底景色，我们在京都就不能照抄。那能不能设计为皇家林园或者天上宫阙？比如这里的珠宝首饰、腕表和皮包最好卖，但是京都比较低调，化妆品、香水以及服装卖得也不错。这说明我们的品类选择还是大有可为。至于免税和旅游的优势我们虽然没有，但是如小谭所说，我们可以根据风俗人情，多组织一些活动，比如七夕情人节快要到了，我们是否可以针对性组织全店的主题活动。虽然以前也有，但是如果加上高科技，是否可以设计得更具创意。当然还有很多，我们每一个人都好好总结一下。我们在这里还有2天的时间，大家就自由活动。但是回程的时候，我希望能收到大家的总结报告。小谭，你把我刚才说的话也总结一下。”

“好的，风总。”

“大家昨天都辛苦了，现在开始自由活动吧！”风中行微微一笑，解散了会议。

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