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第19章 突发事件（第2页）

到了周四上午，张克凡提交上一日的报表时，统计出来的业绩是：实际成交1896件，当天总销售额168744。

所有人一阵欢呼雀跃，因为照着这个节奏坚持到月底，达到5oo万的考核标准就有希望了，甚至还能超出一些。

沈冰本想着去吴守之的办公室，毕竟这么值得庆祝的事情，让领导请客买奶茶应该不过分。

她刚到门口，吴守之正好也走了出来，不过脸上的表情却明显不是开心和兴奋，反而要用凝重来形容。

怎么了，是发生什么事情了吗？

此刻，大家的心里应该都想要问这个问题。

吴守之的视线从众人身上扫过，最后落在了一个人那里。

“叶枫，通知所有兼职客服退出账号，你修改好他们的账号登录信息后，统一发送给我。”

退出账号？那不就意味着即刻失去了外部的支援，电商四部的客服工作又要变得紧张起来。

叶枫自然是不太理解，对着吴守之问道：

“吴部长，突然停止兼职客服的工作，是发生什么事情了吗？”

“我们私自聘用外部兼职人员，这件事被公司发现了，刚刚人事部的陈经理打电话给我，出于信息安全考量，还有集团的制度要求，不可以继续违规操作，马上中止！”

吴守之说完，叶枫却有些费解，为什么这件事情人事部知道了，而且速度也未免太快了些吧？

站在一旁的刘一洲好像发现了他的心思，从自己的角度给出了猜测：

“如果集团的信息部门运用下技术手段，应该能够通过账号登录的IP地址查询到。”

虽然不排除有这种可能性，但信息部门没其他事情干吗，就真这么巧，来查电商四部的客服IP地址，毕竟兼职客服登录账号也就这两天的事情。

尽管叶枫总感觉事情不像刘一洲所说，但又找不出其他原因，也就暂时不去想了，怎么解决眼下的问题更关键些。

吴守之不是没有考虑过这种情况发生的可能性，却没料想这么快就来了，而且还是在这个节骨眼上。

“大家别慌，我们先这样…”

刻不容缓，吴守之马上给大家做了临时的工作调整，希望能把影响降到最低。

刘一洲之前做了智能客服的程序，这两天也测试完善的差不多，虽然不能代替人工客服，但还是能缓解部分的压力。

一但智能客服不能处理较为复杂的问题，马上转到叶枫他们的账号上去，这样就能及时处理掉。

另外，张克凡等人也分到了几个账号，只要叶枫这边超过工作负荷，他们马上作为替补进行分担。

走到这一步，已经是没有办法的办法，大家都明白这个方案只能是暂时性的，也不知道能支撑多久？

“我马上要去参加集团的部门会议，回来后再想其他办法。”

吴守之把事情都安排好后，距离开会的时间也马上要到了。

他拿起笔记本电脑，正准备离开，身后又传来了刘一洲急促的喊话声：

“吴部长，刚刚数据显示，我们的库存预警了！”

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