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第六部分 家庭中的心计学（第6页）

爱对方，就要善待对方的家人。首先，礼数要做足，头次登门一定要多带礼物，很多老人家都很看重这个。当然东西不在多贵重，关键在于你心里头惦记着他们。每周抽出一个小时以上的时间陪老人家聊聊天，请他们给你看看你丈夫小时候的照片，并怂恿他们谈谈对他的记忆。天下的父母们通常都很喜欢谈自己的孩子，哪怕孩子已长大成人，仍会津津乐道、乐此不疲。这时，不能信奉“沉默是金”，要仔细倾听，并在他们中间停下来的时候，真诚地加上一些感慨，诸如“是这样的吗”“后来呢”等等。这就是聪明的女人，她们有的是各种“小伎俩”，来把公婆哄得开开心心，来让丈夫偷着美滋滋。拥有这样的女人，才是家庭幸福的保障。

人一上岁数，难免有些孩子气，子女是他们在世上的延续，是他们唯一的心灵安慰。犹如一场接力赛，他们跑完了前一棒，交到你手中，不放心地跟着跑一段，直到看你进入状态，才放心地停下。

要相信，你的老公不是从石头缝里蹦出来的，一个男人如果不爱他的父母，那么他一定不会爱任何人。记住，哪怕是咬伤自己的舌尖也不能说婆婆的半点不是，毕竟他们的血液中流淌着你熟悉的因子，何况在某个早晨，你很可能会发现突然有了他们的血脉。有一天，你也会白发如霜，尊重老人，就是尊重你以后的岁月。

老公老婆是可以选择的，但岳母岳父、大姨子、小舅子却是无从选择的，选定了对方，就只能对她的家人照单全收，就像买一送一样。即使对老公的一大堆难以打发的七婆八姨厌烦透顶，也不能冷冰冰地拆他的台，让他痛苦地充当“夹心饼干”，如果你们之间真的很难共容，那就借此展示一下你化敌为友的大将风度吧。他的兄弟姐妹有事，要急他所急；他老家来了穷亲戚，不要面露鄙夷（因为鄙夷他的亲戚就是鄙夷他的过去）；小孩子过百天，要记得早早地把红包备好。善待每一个身边人，这样一旦哪天你们夫妻失和，他们才不至于联手起来对付你，说不定还会站在你一边。

对一切学会感恩吧。感谢他们，把最深爱的人交到你手上；感谢他们，让你可以通过一些琐屑的温暖来表达你对爱人的爱。也正因为生活中的这些琐琐碎碎，让你们彼此感动、互相珍惜着，一路向前。

将心比心，以心换心

晓丽是某杂志社的编辑，工作比较自由，不用坐班。

她习惯于每天下午和晚上写稿子，早晨睡个懒觉。她与东书已经结婚三年了，一直住在婆家。刚开始两代人之间还相安无事，因为公公婆婆还没退休，每天早晨与东书各自吃完早饭就去上班了，家里就剩下晓丽一个人，自由自在地想睡到几点就几点，然后干点自己的事情。可最近，晓丽感到越来越不方便了，原来婆婆退休了，每天呆在家里没事干，一大早就忙这忙那，弄得屋里这响那响的。懒觉睡不成不说，起床后还得陪着婆婆说话聊天。再说了，自己干点什么总觉得有双眼睛在后面看着，特不自在。

婆婆在原单位也是个干部，由于常年上班，养成了早睡早起的习惯。她平时也很体谅晓丽工作的特殊性，再加上不影响自己的生活，也就不加干涉。但现在退休了，每天早晨早早起来后，为家人做早饭、收拾房间，干完一大堆家务活后还不到八点，看着儿媳还不起床，心里总觉得别扭。再加上在家呆着没事干，也想找个人说说话儿。

晓丽和东书商量：想个什么方法能让老人每天早晨出门转转，既丰富了老人的退休生活又不打扰自己呢？

东书经过一段时间的考虑和调查，想出了一个两全其美的方法。

他家离陶然亭公园不远，他发现附近退休的老人都有一张公园月票。每天早晨，老人们就直奔公园，遛弯、打拳、跳舞、下棋、唱歌、唱戏……有些老太太们还带上毛线钩针等，锻炼完身体后找个地方聚在一起相互学习编织技艺。

等到月底，东书悄悄拿了母亲的一张照片，到公园为母亲办了一张月票。母亲接过儿子给她的月票时嘴里还说：好多年没正经逛过公园了，再说了，就我自己一个人，多没劲呐！可看着手中的月票，不去吧，几十块钱没了，又心疼，只得先去这一个月了。

开始几天，老人去得早，回来得也早，可渐渐地，老人在公园里找到了伴儿，回来得越来越晚了。后来，干脆也买了毛线衣针等，早晨去公园学习新花样，回家来就忙于编织，第二天带上成果与别人比较，再也没时间找晓丽的毛病了。

到了月底，不用儿子说，自己先把下个月的月票早早换好了。经过一段时间，老人不但为家庭的每个成员都织了新毛衣，听到家人的夸奖，老人还兴致勃勃地表示要再接再厉。

两代人有两代人的生活习惯，在发生冲突时，两个人的精力全用在找对方的“不是”上，这时东书若贸然相劝，不但不会使问题得到解决，弄不好还会把矛头指向自己。东书运用正确的策略，避开老人的锋芒，让老人不得不分出精力来顾及另一件事情，既让老人自娱自乐，丰富了老人的退休生活，又为老婆解了围，巧妙地化解了两代人之间的矛盾，同时自己和家人还得到了老人带来的实惠，真是一举三得啊！

将心比心，以心换心，可以让自己的家庭生活幸福和睦。我们知道，一个家庭难免会产生很多矛盾，尽管这些矛盾只不过是一些鸡毛蒜皮的小事，但如果处理不好，矛盾就会升级，一家人就会不得安宁。有时一个小问题得不到及时的解决和处理，就可能酿成大问题，所谓“千里之堤，毁于蚁穴”就是这个道理。而遇事设身处地替别人着想的人就会采取正确的方法，把这些问题和矛盾化解于无形，让自己的家庭生活充满阳光。

平等友爱忌凌人

有些人求亲戚办事，特别是办一些有违原则的事情，人家没办就心怀不满，说人家不讲情谊之类，这肯定会伤了亲戚的心。有一家的女儿想当兵，就到武装部去找当部长的远房伯伯。可是女孩当兵是件不容易的事情，而且她的条件也不具备，这使当伯伯的很为难。于是，伯伯向她说明情况，说有政策规定，不能开这个后门，劝她回去好好工作，生活上有什么困难，他可以给以帮助。

姑娘十分生气，说伯伯不愿意帮忙，回去后一家人都骂部长，她的父亲还写了一封指责的信，说他官当大了，六亲不认。这件事使部长十分生气，亲戚之间虽有辈分的不同，但是也应当相互尊重，平等对待。特别是在彼此之间有地位、职务差异的情况下，更应如此。

常言说：“穷在街市无人问，富在深山有远亲。”这就是说，就亲戚而言，富裕的、地位高的人对于比不上他们的亲戚来说是很有吸引力的。地位低的人总是希望从地位高的一方那里得到一些帮助，同时在他们提出自己的请求时，又怀有极强的自尊心。在这种情况下，如果地位高的一方对来求助的亲戚表示出不欢迎的态度的话，那就很容易伤害对方的自尊。

比如，有一位在城里当公司经理的人，神通广大。一天，他的一个远方亲戚来家做客，是因为在家里受了村干部的气，要求他帮忙打官司。可是，这位经理借口不了解法律而推脱，使亲戚感到十分恼火，拂袖而去。这是地位高的人小看地位低的亲戚而造成不愉快的事例。一般说来，地位低的人对于被小看的事情是很敏感的，只要对方露出哪怕一点冷淡的表情，都会不满，从而造成不良的结局。

如上所述，在有地位差异的亲戚之间最常见的矛盾是在求与被求之间，是在不能满足对方要求的情况下发生的。因此，一方应注意尽量不要给人家出难题，如果对方由于客观原因不能满足自己的需求，也应给以谅解，不要过多地计较。

忌为所欲为，不讲礼节

在亲戚交往中，有些人对亲戚要求十分苛刻，总是想着从亲戚处捞好处，而一旦亲戚有了困难，却不去关心和帮助，甚至避而不见。这是典型的市侩习气，是不足取的。亲戚之间交往，气量要大一些，切忌斤斤计较。你给我半斤，我给你八两，你敬我一尺，我敬你一丈。这样才有利于亲戚关系的健康发展。

有一位青年到城里做生意，要求在他的一个亲戚家里住几天。可是，他一住就是一个月，每天把很多货物弄到家里，把亲戚家当成了仓库，一家人还要为他当炊事员。他赚了钱也不说拿一点出来买些菜什么的，这样搞得人家一家不得安生，在忍无可忍的情况下，主人向他下了逐客令。类似这位青年在亲戚家的行为表现，就有些过分，是最容易得罪人的。

亲戚之间由于彼此关系有远近之分，有密切程度上的差别，因此在相处中要注意把握适当的分寸。“亲戚越走越亲”，是一般原则。但是，看你如何走法，这里面也是有一定技巧的。

比如，过去走亲戚可以在亲戚家住上一年半载，现在就有很多的不便。大家都有工作，都有自己的生活习惯，住的时间一长很多矛盾就会暴露出来。还有的人到亲戚家做客不是客随主便，而是由着自己的性子来，这就给主人带来很多的麻烦，也容易造成矛盾。

比如，有的人有睡懒觉的习惯。每天要睡到太阳升起来才起床，他们到亲戚家也不改自己的毛病。主人要照顾他，又要上班，时间长了就会影响主人工作和生活的正常秩序，进而影响彼此的关系。还有的人不讲卫生，到了亲戚家里，弄得到处都是烟灰烟头，让人家收拾不及。如果时间不长，人家还可以忍耐克服一下；要是日子长了，矛盾就会暴露出来。

因此，在与亲戚交往中也有一个优化自己行为方式的问题，如果方式不当同样会得罪人。

只要注意以上这些问题，就能奠定一个良好的与亲戚交往的基础，再把各种方法活学活用，托亲戚办事的艺术就会运用得炉火纯青，得心应手。

在传统的亲戚交往中，往往存在着一种误区，那就是亲戚关系是一种血缘、亲情关系，彼此都是一家人，给七大姑八大姨帮忙办事都是分内之事、应该之事，没必要像其他关系那样客套、讲礼。其实，有这种想法就大错特错了，血缘关系虽说是“割断了骨头连着筋”，但亲情的维护与保持就在于彼此之间的相互帮助与知恩图报上。

在现实生活中，我们都有过这样的体验：作为亲戚之间的甲方若是一味照顾、帮助乙方，而乙方却回报以不冷不热、不谢不送的公事公办的态度，时间长了，甲方必定会生气，认为乙方是不懂人情、不值得关照的冷血动物。若乙方依然故我，认为甲方帮助他是应该的，那甲方必然会终止与他的交往。相反，若乙方知恩懂情，虽然没有什么物质回报，但经常帮甲家做点家务活、跑跑腿等作为感谢，甲方也会得到心理平衡，也是愿意与乙方继续交往下去的。

事实上，不论是一般关系还是亲朋好友，甚至是父母，都愿意听到对方一句对他们表示感谢的话，虽然他们的付出有多有寡，但受惠人一句滚烫贴切的话无疑对他们是一种心理的补偿。

对热情相助的人，在物质上给以回报，也是一种不失礼节的方式。物质回报虽然不是亲戚间交往的主要方式，但它毕竟存在于现实生活中。我们提倡淡化物质交往，不是要取消物质交往，而是要让这种交往多一份真情，少一分铜臭。有时适量的物质回报是培养良好人际关系的特殊需要。比如某人曾多次无私地帮助过你，某一天当他生病住院的时候，你拎上礼物去探望，无疑对他是一种莫大的慰藉。总之，物质回报要遵循适度的原则。

当语言回报不足以表达心意，物质回报又不适宜时，行动回报不失为一种得体的回报方式。小王幼时父亲不幸去世，是城里的叔叔供他上高中、念大学的。近来叔叔体弱多病，小王经常利用空闲时间帮叔叔家干家务，还时常利用下乡机会寻医找药。做叔叔的听在耳里，看在眼里，喜在心头。行动回报不像语言回报和物质回报那样悦耳、显眼，但它是无价的。于无声处见真情，好的行动无需用语言证明。当一个具有真才实学的青年才俊求职历经挫折终被一位贤明的“老板”录用之后，最好的报答不是好言好语，不是厚礼，而是实干。

一滴汗水能让一筐好话失色，一丝奉献能使一片真情增辉。古希腊的一位哲人曾说过：“感谢是最后会带来利益的德行。”善于求人的人经常都备妥感谢之辞，因为它往往成为人与人之间交往的润滑剂，生意上的往来也因它而顺利进行。事实上，没有人是不喜欢听到感谢之辞的。因此把“谢谢”二字随时摆在心中，需要时派上用场，没有比这个更简单更容易使用的了。所以，对亲戚也别忘了感谢。

当然，在现代的经济社会里，尤其是与经商有关的事，谁帮忙都讲究经济效益，而感谢帮忙的最好方式就是“投桃报李”。可于“投桃”后得到亲戚的“报李”，也可先得到亲戚的“报李”后再“投桃”。求助于亲戚时，在亲情互相信任的基础上，先“投桃”与先“报李”都是无所谓的。先允诺“投桃”，从而先得到对方的“报李”往往对事情的成功更有好处。当然，这样做也是有度的，因为亲戚之间办事毕竟不是经商做买卖，若讲究谁投得多，谁报得少，追求量上的绝对公平，那势必又陷入了斤斤计较的误区，不利于亲情的维护和发展，因此求亲戚办事也要注意，千万不要斤斤计较。

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