手机浏览器扫描二维码访问
第36章这绝不可能（第7页）
顿了顿他说：“闻知和这个人，还算挺有本事，实业也做，资本也做，年纪不大——当然比我老很多，快三十了吧？
二十八？
好像是——但资产不少，人看起来挺温和但据说心狠手辣。
现在最火的电商合意网，就是他做的。”
姚佳对孟星哲话里夹带的私活非常不以为然，她专门把它挑出来做了个刺激性更正：“大哥你二十六了，根据四舍五入原理，你其实约等于三十岁了，也不算比闻知和年轻很多。”
孟星哲被她气得狠狠瞪她一眼：“就你这种熊孩子，我以后要再回答你问题我就是疯了。”
上班时间到了，姚佳和孟星哲各自转正身体，带上耳麦，准备接听电话。
前两个电话都还比较好处理，姚佳应对得宜，很快解决了顾客提出的问题。
但第三通电话，姚佳一时间被为难住了。
来电话的顾客是位女士，她在电话里对姚佳说：“我是从合意网坤羽电器自营店买的坤羽牌空调，下单买空调的时候网页上有个服务选项是上门安装，是收费的，我顺手选了，和空调一并下单了。
后来等收到空调，合意网就打电话联系我，安排工人师傅来给我上门安装了。
那安装的师傅左脚还有点跛，看他上下爬梯子我还觉得挺吓人。”
“但后来我和别人聊起来才知道，你们的空调买到家之后，是给免费安装的对吧？
那我就想问问明白，我装这个空调是怎么回事，为什么会收费呢？”
姚佳赶紧根据顾客提供的个人信息查询购买记录。
空调的确是从合意网自营店买的，顾客也的确同时购买了一项上门安装的服务。
姚佳浏览了一下那项服务的具体内容，明白了这是怎么一回事。
“女士您好，是这样的，只要购买了坤羽电器的产品，在收到货以后拨打客服热线联系我们，我们会在四十八小时内为您派单免费上门安装。
至于您购买的这个上门安装服务，是合意网有偿提供的，它跟我们坤羽电器没有关系。
也就是说，您买产品的时候可以不用管它，直接下单空调就好，我们会免费为您安装的。”
顾客一下就变得有点生气：“既然不需要额外购买，你们为什么不说明得清楚一点？
为什么还要把那个付费的安装服务放在商品下面误导顾客购买？”
姚佳耐心解释：“女士您再仔细看下商品详细信息的页面，在具体信息那里，是有免费上门安装的提示说明的。”
顾客不吃这个解释：“你们把说明放到那么后面，字体也不醒目，这谁看得见？
现在好了，本来不需要花钱安装的，我花了一份冤枉钱，你说怎么办吧！”
姚佳耐心对顾客说，可以尝试拨打合意网的客服电话，和合意网协商看能不能退还这笔安装费。
顾客一听到这个建议就开始疯狂发泄情绪：“现在买你们这些所谓大品牌的产品，根本就没什么保障！不出事还好，一出事就你推我我推你，压根也没个人能站出来做担当的！哦，我已经是受害者了，花了一份冤枉钱，现在还得我自己跑前跑后去要说法，你们和合意网个顶个的缩起来做缩头乌龟，这家让我找那家客服，那家让我找这家客服，你们客服到底是干什么吃的？
是为了互相推脱责任才开设的这个岗位吗？”
姚佳揉着太阳穴，一边听电话一边默念不着急不生气。
这本来就是合意网的锅，为什么要坤羽电器来背。
她觉得自己快要忍不住了，想要据理力争为坤羽甩掉破锅的洪荒之力正在她体内做爆破。
一只手压在她肩膀上。
那手掌透过衬衫传来了温暖，有着安定人心的力量。
姚佳扭头，看到林芊。
林芊小声对她说：“我来处理。”
看小说，来小燕文学，关闭阅读模式，体验高速阅读！
我的医术能升级 我在斗破做火影 我居然成了山神 惊惧人间 随身医典：医妃权倾天下戚卿苒燕北溟 海贼之海军荣耀 从吞噬开始的完美人生 宋起关中 他的偏执欲 落池 我在动物园的直播生活 从NPC到诸天霸主 病娇在身边[娱乐圈] 每天都有人跟朕抢皇后 西游：我在天庭当公务员 樱桃甜吻 回到三十年前 重度迷恋 斗罗之最强兽武魂 我有一座山山山
超武时代
高远好不容易完成了游戏武林豪侠传里的全部成就，就穿越了。他来到了一个武道昌明的平行世界，这里成为武者要通过重重考试，功法丹药可以申请专利，武道高手是人人崇拜的大明星带来武林豪侠传中全部能力和功法的高远惊觉，这是一个最美好的时代喝最烈的酒，赚最多的钱，泡最漂亮的妞，踩最嚣张的对手，装最完美的逼，这就是我！...
我和系统是好友
我和系统是好友小九新书神级大明星已上传，书号14790，书页下面有直通车，希望大家继续支持小九，为新书收藏砸票。失去记忆的叶晨被人所救，加入了一间游戏工作室。作为一个失忆男加游戏菜鸟，他只能负责工作室的后勤工作。跑腿，送药，打杂，就是他的生活，作为一名有上进心的青年，他表示很不满意。不过有一天，当他给一个名叫系统的高人写了一封信后，一切都有了改变。任务攻略有没有？怪物大全有没有？副本秘籍如果您喜欢我和系统是好友，别忘记分享给朋友...
齐圆圆秦子琛
五年前，她打掉他的骨肉，将孩子鲜红的血泼在他脸上，狠狠羞辱，你这个穷小子，不配让我给你生孩子！五年后，他将她压在浴室，厚厚的一摞钱砸在她脸上，肆意凌辱，乔圆圆，你睁开眼看清楚，现在买你的，就是曾经你最瞧不上的穷小子！瞧不上么？乔圆圆惨然而笑，时光流逝，岁月更迭，他们已分别了一亿五千七百秒，连她自己都变得面目全非，可爱他的那颗心，从未变过。秦子琛，爱你，让我从无忧天堂坠落地狱深渊，可若问我后悔么，我还是会说，不悔，此生无悔...
都市至尊神医
林宇本是一名实习医生，因车祸得到了上古传承ldquo天地玄黄册rdquo，从而走上治病救人，修炼功法的逆天道路。各位书友要是觉得都市至尊神医还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！都市至尊神医最新章节都市至尊神医无弹窗都市至尊神医全文阅读...
唯一剑宗
既然重生了，那这次，本宗必站在天地巅峰，立于乾坤之上，携亿万剑之意志，君临天下，让剑之一道，洒遍整个苍穹！在大陆某一角落，一名满身伤痕的少年，骤然睁开眼睛！谁也不会知道，这名满伤痕的少年便是那无数剑修正在顶礼膜拜的上古剑宗沈峰！站在前世的巅峰继续攀登，一步一步走向剑道的至高境界！先天三大剑体身剑体气剑体意剑体后天三大剑境剑诀剑意神剑术唯一剑宗书友群41246714（VIP粉丝群）双木动力书友群9483054（普通群）...
无敌打脸光环
no！别过来。我真的不懂中文啊！求求你了，我只是个普通的外国人，真的不会背滕王阁序。你就放过我吧。不乖，都21世纪了，怎么连中文都不会，这可不是一个合格的新时代地球人啊。快，好好随我回去学习吧。三十岁老宅吴迪带着强大无比的感化灵光，重回校园。从此一发不可收拾，不管是灵气复苏的鬼物，还是觉醒异能的超凡者，都在他的吴迪光环下感化皈依，幡然醒悟。吴迪的格言就是有我无敌，天下吴迪。...