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朱总坐在一旁也替程向前捏了把汗,他自己不清楚筹备细节,也不敢贸然解围。现场氛围如火,烤的程向前心神俱焚,他突然想到了项目负责人白一城,这种汇报会室主任和项目负责人的职责就是聆听和补充。
程向前回头递给白一城一个眼神,然后转过头对马总道:“领导,市场部白一城是客服节的项目负责人,他更熟知现场细节,我请白一城讲一下现场如何管控秩序。”
马总点头同意。
白一城端着日记本,缓缓的站起身来,他知道为员工这种场合不能多言,更不能喧宾夺主。
白一城一向话不多,说了几句礼貌的开场白,就直奔主题道:“昭陵公园岔路较多,为了让客户熟知路线,有以下几种措施:一、岔路处有箭头指示牌,而且每个岔路都有公司员工全程指引;二、公司员工会组成领跑团,从起点到终点,全程举旗奔跑,客户随行即可;三、终点设置参与奖,到达终点就可领取,避免客户中途离场的情况发生。”
马总喜怒不形于色,只是随口道:“你叫什么名字?”
“白一城。”
马总道:“噢?你就是白一城!听过你的名字,公司大型会议的视频都是你制的,没错吧?”
白一城沉稳的点点头。
马总轻描淡写继续问道:“假如我是客户,你该如何包装宣传这次活动,活动的亮点是什么?我为什么要参加你的活动?”
白一城高度概括道:“本届客服节看点有三:一、有精彩魔术表演;二、有趣味迷你跑;三、参赛即有奖品。活动结束还可畅游昭陵公园。”
白一城说完,朱总接了一句:“领导,现在魔术很火,现场增加魔术表演可以很好的带动观众热情。”
马总道:“魔术表演的预算是多少?我们去落实一件事情一定要考虑成本,一定要考虑投入产出比例。”
白一城赶紧道:“领导,恕我未汇报详细,魔术由我们员工自行表演,不需要外请演员。”
马总道:“你们这些年轻人还挺有法子。那我就等着看好戏了。”马总喝了口茶继续道,“我已经邀请集团秦总参加公司的客服节,时间敲定在3月30日。客服节的项目工就按部就班落实吧。”
程向前心里石头落地,这次多亏白一城解围。刚擦了擦额头汗滴,马总又道:“向前经理,客户表彰大会筹备的如何了?”
一听表彰大会,程向前大脑一片空白,苏真消极怠工,这项工一直没着没落,程向前无奈,只好把黑锅丢给了苏真。他回头看了看,用眼神使劲的提示苏真,苏真极不情愿的站起身来,端着日记本把筹备进度如实的进行了汇报。
这时,白一城递给程向前一张纸条,程向前用发汗的手接了过来,打开纸条后,瞬间喜笑颜开,纸条写道:“程哥,表彰会视频初稿已经制完毕,请了解。”
苏真汇报完,朱总见筹备进度滞后,准备解释几句,这时程向前道:“领导,由于人事调动,市场部刚刚进入正规,近期几个项目工也让员工承受了很大压力,表彰会工我们一定会迎头赶上,请领导放心!另外今年全省表彰大会的主题视频已经制完成,请领导请了解。”
马总道:“噢?播放一下视频,看看效果如何?”
白一城接到程向前示意,起身走到会议电脑播放区,进入自己电脑共享后,打开了视频文件。
参会人员此时都盯着投影幕观看起来,视频主题叫《定安故事》,音乐由四首经典励志歌曲组成,讲述了参加表彰人员的奋斗故事,一些大腕级客户经理都冠以亲切的称谓,诸如:定安老男孩,定安打工妹等等。
会场很静,只有悦耳的音乐声,视频结束,大家开始交头接耳的点头称赞,客服部魏国红经理低声对杨总说:“视频真感人,销售前线真是出人才!”
朱总提了提嗓门,为自己的下辖员工捧场道:“我来说句话,论技术,这个视频多说中游水平,但是视频所传递出的情感是非常真挚的。以往的表彰会我们喜欢歌功颂德,但这次的主题视频却浓缩了销售队伍的艰辛和坚持,相信现场一定能触动表彰人员。不错,我个人很喜欢!”
朱总言毕,会场响起一阵掌声,这是送给白一城的掌声。
白一城礼貌的起身鞠躬致谢。
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