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展示你的每一个亮点喜欢和信任,有时可以分离。我们经常理智地告诉自己,也告诫别人:“知人知面不知心”,看人不要只看外表,要透过现象看本质。可是感情却跟我们唱反调:那个人形象好有魅力,我们就会喜欢他,哪怕他并不那么值得信任;那个人外表粗俗形象不佳,我们就会先心存三分不悦,哪怕他的人品很过硬。
人的魅力能从一举一动、一言一行中反映出来,从而让他人得出一个整体印象。那些最受欢迎的人,总是善于突出“亮点”、展示最佳形象的人。
如何展示自己的最佳形象呢?
其一,用自信的目光反映你的底蕴。人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。在社交场合,人们对某人的最初印象有一大半是根据他的眼睛所传达出来的信息获得的,因为我们在与人接触中,有80%的时间是看着对方的眼睛。
两个人见面时即使没有开口说话,从目光上就可以判断出谁在心理上占有优势。所以在第一次与人见面时要善于有效地运用自己的视线,不要用没有自信的怯生生的目光看人。眼睛可以直视对方,但不要引起对方的不愉快,在异性交往中尤其要注意。
其二,让声音更具魅力。一位业务员在电话中与客户沟通总是达不到预期的目的,后来,他亲自上门拜访了这名客户,一进门,客户便说:真没想到,你本人看上去要比电话中听到的好得多,原来,他电话中的声音生硬、低沉,让人听了讨厌。
美国声音教练杰弗里·雅克曾说:“我们花了很大一部分精力,去考虑自己的衣着、外表。但是,人们却更多地通过声音而非衣着来判断我们的智力。”
因此我们不要败在我们的声音上,可以把自己的声音录在磁带里,然后反复地听,反复地修改,直到我们满意,认为听上去给人一种自信、友好的感觉。
其三,说话要简洁有力。美国的声音教练杰弗里·雅克比在全国范围内抽样调查了1000名男女,问他们“哪种声音让你们最讨厌、最反感?”得到的答案是嘀咕、抱怨或唠叨的声音。雅克比发现,人们通过发音的方式来判断别人。
还有一个研究报告指出:句子愈短愈容易使人理解。
实际上句子简短,不仅容易使人明白意思而且能给人一种顺畅、节奏明快的感觉。
说话和写字一样,该断就断,少用连接词,会使听者感觉明朗而有力,给人精明能干的印象。
四是与人交谈尽量多用平常语言。身居高位而平易近人的人,总会受到周围人的欢迎,而官没做多大、架子却端得很大的人,会引起别人的反感;同样,学问没有多深,却喜欢咬文嚼字,会给人“酸”的感觉。著名作家卜马菲曾经提醒别人:“尽量不说意义深远、新奇的话语,而以身旁的琐事为话题开端,是促进人际关系成功的钥匙。”
五是临别画一个圆满的句号。你可能也有这样的感受,当你刚刚走出客人家的门,就听到对方把门“嘭”地一声重重关上,即使在刚才受到相当热情的接待,也会觉得像被泼了一盆冷水,十分扫兴。大概很多人都有这种体验。也许这只是对方的一时疏忽,但自己却会怀疑人家是否不欢迎自己。因此,在临别时,最好注意一下自己的小动作,不要功亏一篑。在临别时,如果处理得当,会起到事半功倍的作用。
俗话说:“结果好,一切就好。”在会面结束后,别忘了在临别之时给对方留下一个好印象,给会面画上个圆满的句号。
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