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穆清影每天都会走访2到3家店铺,细心观察店铺运营情况,一旦发现问题,她会及时提出建议,帮助掌柜改进。她深知,只有不断改进和提高,才能在激烈的市场生存。
这天,晴朗万里。
穆清影刚刚离开瓷器店,准备前往下一家店铺时,穆记房产伙计张峰突然出现,他紧急报告,说穆记房产出了状况,需要她立即前去解决。
穆清影立即乘坐马车,跟着张峰一同驶向穆记房产。
当马车驶近穆记房产时,穆清影远远看到门口围满了人群,喧嚣的声音不绝于耳。穆清影戴上帷帽,待马车停稳后,她缓缓下了马车。
她的到来引起了人群的注意,大家纷纷让出一条路来,轻纱帷幔遮住了她的面庞,但无法掩盖她身上散发出的气质。她只是站在人群中间,原本喧嚣的环境顿时变得安静起来。
穆记房产掌柜安志才在穆清影的身边低声几句,穆清影点了点头,表示知晓。
她走到那位华服中年男人的身边,微微点头致意,并问道:“请问您贵姓?”
那位华服中年男子脸上的怒气还未消散,双手拱了拱,冷冷地说:“免贵姓梅。你一个弱女子,我也不好为难你,还是把你东家叫来吧,你恐怕也做不得主。”
安志才正色道:“这就是我穆记房产真正的东家。”
穆清影在路上已听张峰讲了事情的来龙去脉。今天来闹事的人叫梅正明,是最近才来到京城做生意的新人,月前他在穆记房产买了一处宅子,之前的看房、付款和办理手续都非常顺利。然而,不知道为何,今日他突然上门来闹事,还带了一些伙计来店里捣乱,砸坏了不少东西。
京城的许多人都知道穆记房产的东家就是当朝皇贵妃,而梅正明显然并不知道这一点。
竟然有人公然在皇贵妃的店里打砸,引起了半条街的人前来围观。许多人都想看看是谁如此大胆,也想看看穆记房产会如何处理此事。
穆清影面对这个突发状况,保持着冷静和从容。
穆清影淡淡地说道:“小女子姓穆,便是这穆记房产的东家,今日来,便是处理您这起纠纷。小女子想请问,是咱们伙计没招待好?还是您买入的宅子不满意?”
她的声音温柔而谦和,仿佛春风拂面。
“宅子满意,只是贵店铺的伙计曾给我保证,这宅子绝对干干净净,而我家刚搬家去,第一日就闹鬼,家母惊吓过度,卧床不起,现在全家都搬进去了客栈居住,这些你们穆记房产又怎么说。”
一时之间,围观人群一片哗然。他们纷纷低声议论,刚刚买的新房居然闹鬼,难怪梅掌柜如此震怒。
安掌柜又低声向她解释了一番。穆清影点了点头,她明白,如果不妥善处理这个问题,穆记房产的口碑将会受到极大的影响。
然而,也不能完全相信对方的一面之词。毕竟,闹鬼的说法并没有确凿的证据支持,必须要去调查,再做定夺。
“梅掌柜,如果此事当真,那确实是穆记房产工作存在巨大纰漏,这样,您给小女子三日时间处理此事。若此宅当真如梅掌柜所言闹鬼,穆记房产愿意退回您购买宅子的所有钱,并赔偿100两作为补偿。另外这三日,您所在客栈产生的住宿费用,还有您母亲的治病的医药费都由穆记房产承担,您看如何?”
穆清影的声音满是诚挚和诚意。
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