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第1章 服务意识怒火（第1页）

“没有一点服务意识，再有下次，我将把你调离这个岗位！”

在客户走出会议室之后，堃合集团董事长兼总裁黎杰终于毫无顾忌地倾泻怒火，当着会议室里公司众人，对着一个年轻女孩以极高分贝吼道。

不仅会议室众人噤若寒蝉，连放在会议桌上杯子里的水都随着话音抖了三抖。

在周围人或同情或好奇的注视之下，女孩低着头小声诺诺道：“好的，黎总裁，下次我一定注意。”

这女孩大概165cm的身高，穿着干练的职场套装，及膝的包臀裙下是不透肉的丝袜，5厘米左右的小高跟显得小腿修长纤细。

头发也在后脑挽起了一个简洁的发包，脸庞没有任何刘海和镜框修饰，小巧的瓜子脸配上精致的五官让人一看就眼前一亮。

但是这样干练的外表还是没能掩盖她青涩的气质，长长的睫毛此刻正在她迷茫的眼前扑朔不定，内搭白衬衫领口的蝴蝶结系带好像也随着她情绪的低落而耷拉了几分。

总裁和其他参会的领导出门之后，女孩才亦步亦趋跟上缀在队尾。

刚从会议桌上下来的企宣部长关姝晗也故意放慢了脚步，落下几步和女孩并行。

关部长沉稳的御姐音里带上了温柔的安抚，悄声在这女孩耳边响起：“没关系，新人出错很正常，总裁也经常骂我们，不要有太大压力。”

女孩点了点头，轻轻“嗯”了一声。

关姝晗虽然看得出她情绪很低落，但碍于场合也不好再多说什么，只得轻轻拍了拍她的左肩，复又加快脚步跟上了前面的总裁一行人。

这个当着众人面被骂到“狗血喷头”的女孩就是乐霖霖——今年刚毕业，通过校招了这家世界500强集团的企宣部。

今天，她刚过三个月实习期转正签了正式的劳动合同，不再只有一纸摇摇欲坠的应届毕业生实习协议维系与公司的关系。

因为实习期表现较好，部门放心地把这次跟踪报道公司会议的任务交给了她。

原本大家都以为这仅仅是一个普通的签约会议，企宣部其他员工都被安排出去参加其他项目。

然而，若非随时随地充满意外，人生也不会被称之为人生。

原定由公司项目经理参加的对外签约会议，按行程安排来说本该身在帝都的——集团总裁——突然“大驾光临”。

总裁黎杰在公司的时间不多，不是在外地就是在奔赴外地的路上。

集团本部员工却人人谈之色变，统一口径都是“总裁人挺好，对事不对人，只是比较严厉……等你见到就知道了。”

乐霖霖以前只见过黎总放在办公室的照片。

一个看上去40多岁的中年成熟男士，头发乌黑浓密，发际线丝毫没有后移的迹象。

虽然微笑着，眼角丝丝细纹也泄露出了年纪不小的事实，但是强大的气场还是破开相框玻璃扑面而来，一种让人直想惊呼“乾坤正道”的气质压得人不敢抬头。

对于此次任务，乐霖霖原本也是胸有成竹。

在实习期间，她虽没有独立跟过会，但在跟着前辈们学习了数月以后已经是驾轻就熟。七八中文天才一秒记住ωωω.78zω.còмм.⒎8zщ.cóм

她也是今晨临到开会前几分钟才收到通知——黎总裁也将出席。

乐霖霖心内充满期待与紧张，毕竟这是她第一次独自跟会报道，如何应对有可能发生的突然事件？如何避免慌乱中出些不必要的错误？如何抓住这个表现的机会做出亮点？

这一堆堆想法拥挤不堪，和那些预设好的幺蛾子乱飞的场景一起，无序地在她脑海里横冲直撞，只差一点儿就要击溃她泰然自若的躯壳。

待会议伊始，黎总裁带着众人踏进会议室。

甫一见到真人，乐霖霖就在他的威压之下感到如履薄冰。

彷如一个初出茅庐的间谍遇到了年长资深的审讯官，发自内心深信自己无论做什么都会暴露在他的“鹰眼”之下，下一秒钟就会在自己的弱小与秘密中垂死挣扎。

屋漏偏逢连夜雨，正当乐霖霖满心都是“千万别出什么幺蛾子，就让这会议就这么愉快的过去吧”——走神走得正彻底之时，总裁却好像偏偏要跟她作对，频频侧身向她的方向投来注视。

几次之后……乐霖霖终于觉察出了不对——

她是这场会议坐在后排的唯一列席“观众”，前排都是开会的大佬，总裁不找她——难道还能找无处不在的空气和干净空白的墙壁不成？

掌握着“生杀大权”，外表刚正，神情也严肃的顶头上司，就这么无数次侧身向后四十五度角向你瞥来，眼光里如果感受不错全是恨其不力的——急躁。

这场面，是个职场新人都得原地发抖，心态不好的说不定得当场吓尿。

最令人感到悲伤与绝望的是——即使乐霖霖明确地知道了前排这位大佬一定是找她有事，并且还是亟待解决的要事。然而，她在与总裁大佬“电光石火”眼神交流一番之后，还是没有明白大佬到底要干什么。

“是不是入职之前应该先报个班补习一下摩斯密码？”

乐霖霖如是想，不过此时无论怎样天马行空都已无济于事……眼前的一地鸡毛才是亟待解决……

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